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Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Raspinha da Sorte. Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais comuns.
Sobre a Plataforma
1. O que é a Raspinha da Sorte?
A Raspinha da Sorte é uma plataforma online de entretenimento que oferece jogos de raspadinha digital, com prêmios instantâneos e de forma segura.
2. Quem pode jogar?
Apenas pessoas maiores de 18 anos podem se cadastrar e utilizar os serviços da Raspinha da Sorte. O cadastro é pessoal e intransferível.
3. Como faço meu cadastro?
Basta acessar o site raspinhadasorte.bet, clicar em Cadastrar, preencher o formulário com seus dados reais e confirmar o registro. É rápido e seguro.
4. É seguro jogar na Raspinha da Sorte?
Sim. Utilizamos tecnologia de criptografia e medidas de segurança avançadas para proteger seus dados e transações financeiras.
5. A Raspinha da Sorte é legal?
O cliente é responsável por garantir que o uso da plataforma seja permitido pela legislação local em sua região. Recomendamos consultar a lei do seu país/estado antes de jogar.
Pagamentos e Transações
6. Quais formas de pagamento posso usar?
Atualmente, os depósitos e saques são feitos exclusivamente via PIX, garantindo agilidade e praticidade. Futuramente, novas opções poderão ser disponibilizadas.
7. Existe valor mínimo de depósito?
Sim. O valor mínimo para depósitos pode variar de acordo com campanhas promocionais, mas será sempre informado no Website no momento da transação.
8. Quanto tempo demora para o saldo cair na conta?
Os depósitos via PIX costumam ser confirmados em até alguns minutos. Caso ocorra algum atraso, entre em contato com nosso suporte.
9. Como funciona o saque dos prêmios?
Você pode solicitar um saque a qualquer momento, desde que respeite o valor mínimo informado na plataforma. O pagamento é feito via PIX pelo CPF cadastrado em sua Conta.
Jogos e Prêmios
10. Como funcionam os jogos de raspadinha?
Após selecionar uma raspadinha, basta clicar e "raspar" virtualmente a tela. O resultado é revelado de forma instantânea e automática pelo sistema. Se encontrar os 3 prêmios iguais, você ganha na hora!
11. Posso perder dinheiro jogando?
Sim. Os jogos envolvem risco financeiro e podem resultar em perda parcial ou total do valor depositado. Recomendamos jogar de forma consciente e responsável.
12. Posso ter mais de uma conta?
Não. Cada cliente pode possuir apenas uma Conta. Contas duplicadas podem ser bloqueadas sem aviso prévio.
Suporte e Contato
13. Como entro em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato pelo e-mail suporte@raspinhadasorte.bet ou pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no Website.
14. Qual o horário de atendimento?
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender você sempre que precisar.
Precisa de mais ajuda?
Entre em contato conosco: suporte@raspinhadasorte.bet